凯斯特国际供应链教您发国际快递

尊敬的凯斯特国际供应链客户：

请您务必拿出10分钟左右的时间阅读本指引，本指引可以为您

l 节省更多运费

l 给您的客户更好的物流体验

l 避免因快递方案选择不当造成损失

l 节约更多时间，获取最优解决方案

l 合理的物流方案为您提升竞争力                                     

                                              From青岛凯斯特

1、您询价需要提供的信息  

①　详细的收件人地址，包括国家，城市，邮编三大要素

②　货物的品类，是否含有油，磁性，电池，是否含有液体粉末

③　是否有时效要求

④　是否正式报关退税

⑤　收件人是否有清关能力（埃及，印度，巴西，俄罗斯需要收件人有清关能力）

⑥　是否仿牌（如有仿牌请单询），品牌，如隐瞒不报，被海关查扣，造成的罚款，货物没收等均由实际发货人承担。

⑦　包装重量（毛重），包装尺寸，件数

⑧　申报货值

如您无法提供完整信息，那么本次报价只是参考的，如实际费用与报价有差距，凯斯特有免责权。

1.1  关于体积重量

所有快递计费均遵守实际重量数值和体积重量数值哪个大取哪个值。

计算公式为以厘米为单位 体积重量=长*宽*高/5000,不足0.5kg，按0.5kg计算

下面举例说明两个货物的计费重量方式

案例A：货物种类为塑料桶  包装尺寸 60*60*50 cm ，实际重量为 3 kg

我们来计算一下体积重量   60*60*50/5000=36KG   

本次计费重量为36KG

案例B 货物种类为轴承    包装尺寸为 20*20*30cm   实际重量10KG

我们来计算一下体积重量   20*20*30/5000=2.4 KG  体积重量按照2.5KG计

 那么本次计费重量为10KG

1.2  为什么需要详细地址

l 收件人国家是核实收件人国家是够有该快递公司服务的基本信息，如土库曼斯坦没有UPS服务。

l 收件人城市和邮编核实收件人地址是否偏远以及是否有更经济的服务方式，避免产生附加费。

1.3  为什么要核实货物是否含油，电池，磁性，液体，是否是粉末

l 含油和液体货物在运输过程中易产生泄露，污染飞机并且造成易燃易爆，造成安全隐患，

l 电池，所有电池在高空高压过程中是不稳定的，极易造成火灾，后果严重。

l 强磁性的货物需要安全检测，一般电机都带磁性。需要做DGM检测，

l 粉末在运输过程中，极易产生泄露和爆炸，极其危险，需要做DGM检测

关于DGM检测请访问DGM官方网址

http://www.dgmchina.com.cn  

1.4  申报货值限制

理论上在做商业发票和形式发票时候，必须以实际货值申报，但是有些情况下不得不灵活处理。

l 大陆渠道 要求货物重量超过 100KG，货值超过5000人民币，必须报关出口。

l香港渠道 要求货物货值超过120美元必须报关，一般25元一票。

l 香港各代理渠道  货重及货值 没有特别要求

2、 发货规范

2.1    非正式报关，也就是不报关退税只需准备好形式发票就可以，形式发票需要包含以下要素

l 收件人姓名

l 收件人公司名称（联邦/UPS如没有公司名称可能会产生私人住宅派送附加费）

l 收件人电话

l 收件人详细地址，包含国家，城市，道路，门牌号

l 收件人邮编

l 中英文品名

l 货值，数量

l 发件人信息

以上要素为必须提供，信息不全导致无法录入系统，延迟发货，凯斯特有免责权

特别说明： 

2.2 正式报关所需单据

l 报关单草单（附件有模板）

l 代理报关委托书，必须原件盖红章，不接受扫描件，电子版，章可以为公章，出口章，合同章

l 如报关单草单体现合同编号，需要准备原始出口合同或者订单

l 一达通报关客户需要准备，代理委托协议

l 装箱单盖章

l 正本商业发票盖章（信息要素同上述发票要素）

以上单据有一个准备不全，将无法发货，造成发货延误，凯斯特有免责权。

特别提示：一达通生成发票，箱单为中文品名，无法清关，此为一达通重大缺陷。

请下载完PDF版本后在发票上增加英文品名。

2.3  包装规范

l 客户请自行包装好货物。如需要凯斯特国际提供包装服务，因包装不当产生货损，如以下情形，（包含但不限于无缓冲材料，漏出，未封口，使用原木包装，包装不结实）凯斯特享有免责权。

l 包装不建议采用含有其他厂家，商品那个标识的纸箱或木箱包装。

l 木箱包装需要用胶合板包装，不得使用原木包装，如必须使用原木，请提供熏蒸证明。

3、清关以及关税

l 理论上任何货物进入另外一个国家和地区都属于进口行为，因此只要是进口行为就有可能产生关税。

l 各国进口关税免征申报额度不尽相同，因此进口国不同，产生关税的几率和数额也不同。

l 所有正规的快递运输服务都是不包清关的，快递公司能清会直接清关出来，如果清不出来客户有协助清关的义务，但是快递公司不是不包清关的。

l 关税和清关费用是海关收取，并非快递公司收取，属于政府行为，因此选择哪一家快递公司跟产生或者不产生关税没有关系。

l 一般经济越发达的国家，越好清关。

4. 国际快递常见情况以及处理方法

l 产生关税，客户不缴纳关税导致无法派送

首先要明确的一个概念就是，国际快递与空运，海运无本质区别，都属于货物运输服务范畴，关税由当地海关收取，属于政府行为，因此产生关税跟快递公司没有关系。 每个国家都有最低关税起征点，超过了免税额，就必须缴纳关税。 这种情况建议客户在发件前与收件人提前沟通好，以免产生误会。

如客户拒绝缴纳关税，有两种处理方式，第一种货物申请就地销毁，但有些国家不能销毁，海关会强制退回，会产生高额的目的地国的税费,如果身边额比较高，可能产生高额的进口税费和退回运费，退回运费为全折，没有优惠，费用较高。第二种退回，退回费用为全折，没有折扣，费用较高。

l  收件人地址偏远，或者不在位，地址错误，待确认派送地址等导致无法派送

此类情况一般是需要发件人第一时间联系收件人确认正确的地址和邮编，安排再次派送费用，如客户更改地址，会产生更改地址费。

l 无法清关

无法清关一般由于客户没有进出口资质，或者没有能力清关，这个时候可以建议客户找代理清关机构清关，不仅可以顺利清关，还可以节省关税。

5. 如何查询价格

第一步，联系我司业务人员，开通账号。

第二步，登陆官网 http://kst-exp.com/， 输入账号密码，输入国家，重量，查询就可以出来运费，方便快捷